Data Force Group oferuje kompleksowe usługi prowadzące do budowy informatycznych repozytoriów danych, zawierających informacje o posiadanych klientach i ich zachowaniach.

Podstawą dla analitycznego CRM, jest posiadanie dobrych i wiarygodnych  danych o kliencie. Dane te najczęściej znajdują się w różnych systemach informatycznych, dlatego istnieje potrzeba ich połączenia, tak aby uzyskać wspólny i szeroki obraz klienta i jego rzeczywistych zachowań.

Tak zbudowana baza danych daje szerokie możliwości zastosowania różnych metod analizy i eksploracji danych (data mining), dzięki temu poznajemy i lepiej rozumiemy naszych klientów.

W trakcie naszej pracy wskazujemy użyteczne dane i budujemy wskaźniki, które istone są dla analitycznego CRM i realizacji bezpośrednich kampanii marketingowych. Następnie identyfikujemy źródła danych o klientach znajdujące się w systemach informatycznych. W kolejnym etapie modelujemy dane i budujemy zintegrowaną bazę danych zoptymalizowaną pod kątem analitycznego CRM.
W ten sposób powstaje marketingowa baza danych,  opisująca cechy i zachowania klienta, której celem jest wsparcie działań biznesowych ukierunkowanych na klienta.